在日常生活上,聽障人士總是會遇到許多困難。美國維吉尼亞州星巴克咖啡師潘恩 (Krystal Payne) 前陣子遇到聽障顧客皮拉查 (Ibby Piracha) 後,下定決心要待他如其他客人一樣。最近皮拉查再次到星巴克消費時,潘恩給了他一張紙條,他一開始以為對方是想問他問題,結果當他看完紙條後,感動到像有「電流通過」身體。
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紙條上寫著:「我正在學美國手語,以後你來店裡消費,就可以享受到跟其他客人同等的待遇。」潘恩透露,自己剛到該店報到,她頭一次為皮拉查點餐後,就決定從網路自學手語。「從那之後,我每天都會花3小時學習手語。如果他是常客,我也想像對待其他常客一樣跟他培養感情…我想我至少要能問他想喝什麼吧。」
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當天,皮拉查成功跟潘恩以手語點餐,這件事讓他非常感動,並好好地保存了那一張紙條。皮拉查表示,在這個世界上生存只需要聽力的,這讓他很沮喪;潘恩的善意讓他感到暖心,他永遠都會記住,「這鼓舞了我,我想要把它收藏在相框裡珍藏。」
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