警察在接電話時,最怕的就是接到惡作劇的電話,不只可能會耽誤救人時間,也會浪費人力資源,但是卻也有少數的例子,是報案人無法直接明講自己的狀況。不知道大家有沒有看過韓劇《Voice》?裡面講述著各種南韓撥打112求救電話的案件,讓人重視112舉報中心的應變能力;而在南韓播出的警察節目《京畿南部警察FB Live》就有一段是年輕女子求救的電話,雖然對方說是要叫「炸醬麵外送」,但警察還是聽出了端倪。
在節目中警方播出一段錄音,當警方將電話接起來後,先說了「我是警察,有什麼事嗎?」這時一名年輕女子說:「請給我兩個炸醬麵。」原先警察以為是惡作劇,但很快就想到女子應該是有點不方便,於是就問:「炸醬麵?妳被男朋友打了嗎?」這時女子小聲地說:「嗯…我在xx飯店。」
原來該名女子被男友囚.禁在飯店,甚至還遭受到.虐.打,無奈被控制住也無法逃跑,剛好男友因為肚子餓叫她打電話叫外送,她則是靈機一動撥打了112求救,也還好警察有聽出女子的需求。
等到警方確定了女子所在的飯店和房號之後,警察先安撫這名女子的情緒,表示很快就會派人趕到現場,並且先說好暗號,「跟妳男朋友說炸醬麵很快就會到,當妳聽到咚咚咚敲門三聲的話就是暗號,這時就開門讓我們進去。」讓女子可以確認警察是否已經到場救援。
這段錄音播出後,不管是主持人或南韓民眾都大讚警察的反應迅速,可以很快查覺到被害人正處於危險之中,讓民眾對警察的信任度上升,也安心了不少。小編也要在這邊提醒大家,前往韓國旅遊時,如果有遇到緊急事件,在當地請撥打「112」,別擔心自己不會說韓文,他們會有專門幫忙翻譯的人員的。
該段錄音的片段在這,男警的聲音有點好聽:
有時候真的很佩服警察們。
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