Netflix公布新规「抵制共享帐号」 8月开始剩1招免费看

面對用戶們共享帳號密碼不需額外付費的問題,影音串流巨擘Netflix已開始在阿根廷、薩爾瓦多、瓜地馬拉、宏都拉斯和多明尼加等美洲國家測試新制度。用戶們如果在預先設定的「家」以外的地方登入收看,將會被額外收取費用。目前「家」的偵測定義和暫時免被收費的方法也曝

July 20, 2022
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特稿

面对用户们共享帐号密码不需额外付费的问题,影音串流巨擘Netflix已开始在阿根廷、萨尔瓦多、瓜地马拉、宏都拉斯和多明尼加等美洲国家测试新制度。用户们如果在预先设定的「家」以外的地方登入收看,将会被额外收取费用。目前「家」的侦测定义和暂时免被收费的方法也曝光了。


示意图翻摄自unsplash。

 

根据外媒《The Verge》报导,在上述测试地区的用户需要先设定一个主要的「家」。从2022年8月22日开始,这些地区的用户如果在「家」以外的电视登入Netflix,例如去朋友家或是出游使用饭店电视,就会跳出选项问你是否付费新增另一个「家」。每新增一个「家」的费用在不同地区收费不一样,落在1.17美元至2.99美元之间 (约新台币35元~89元) 。


示意图翻摄自unsplash。
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Netflix会以IP位址、设备ID和帐户活动侦测是否在「家」观看,如果从「家」以外的电视登入其实有免被收费的方法,也就是「旅行模式」。Netflix预设用户可以在「家」以外的地点免费收看2个星期,不过这个免费条款仍有限制,「每年同一地点只有1次2星期免费的机会」,超过时间后该地点的电视设备就会被封锁,无法用同一帐号登入,直到该用户将其新增为「家」。简单来说,如果朋友想借你的帐号在他家电视上观看,最多只能免费看2个星期,之后就会被锁起来。


瓜地马拉家庭方案,翻摄自Netflix说明中心,下同。

 

不过这个「家」的限制似乎仅限于电视萤幕,其余手机电脑等设备仍维持原本各方案提供的「同时观赏Netflix的萤幕数量。」以台湾Netflix说明中心公告的现行制度来说,「基本」方案同时只能用1台萤幕观看;「标准」方案是2台;「高级」方案提供4台萤幕同时使用。如果台湾也被列入测试地区,你的日常娱乐会受到影响吗?

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Netflix在今年春天公开第一季流失20万订阅的消息后,股价暴跌约20%。华尔街期待Netflix会陆续增加250万订阅,然而Netflix却预估下一季全球订阅数恐减少200万。Netflix订阅数下降与大环境变动、市场竞争及大量共享用户相关,后续也将因应情况考虑加入广告,并向共享者收费。

Netflix订阅下降
翻摄自Reuters,下同。

 

根据《卫报》报导,Netflix将订阅数下降归因于日渐增加的竞争对手、经济变动、乌俄战争、宽频释出速度缓慢,以及有一大群人共用帐户而没有付费。受到乌俄战争影响,Netflix加入经济制裁,损失了俄罗斯的70万用户。Netflix向股东说明:「如我们评估,串流技术正在赢过传统电视,Netflix在全球都很受欢迎。虽然我们市占率高,但很多家庭免费共享帐号,加上其他竞争,导致收入增加缓慢。」

Netflix订阅下降

 

对于非同住的免费共享用户,Netflix最近对智利、哥斯大黎加和秘鲁等地区的用户开了第一枪,预计将该计划扩大至全球其他地区。根据最新财报,Netflix有2亿2千2百万个付费用户,不过还有额外1亿用户免费与付费用户共享帐号,这个问题让Netflix很难扩大市占率。总裁里德·哈斯廷斯 (Reed Hastings) 认为这1亿用户喜欢并选择了Netflix,只需要想办法在某种程度上向他们收费。

Netflix订阅下降

 

除了继续改良并提升节目品质之外,Netflix也计画同时采用其他方式来提高收视率和收入。哈斯廷斯过去一直避免在Netflix服务中放入广告或推销,不过未来可能会开始提供有广告但费用较便宜的订阅模式,提供消费者更多选择。哈斯廷斯表示:「我们经历许多改变并一一克服,令人期待的是我们也将想出新的办法解决这次问题。」如果Netflix推出价格更优惠但要看广告的方案,会比较吸引你吗?

▲Netflix总裁里德·哈斯廷斯。
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參考資料:The VergeNetflix說明中心

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